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距2025年04月自考考试96

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  • 江西自考网> 试题题库列表页> 服务、无形产品、服务产品是产品概念体系的基本组成部分。

    第五章练习题

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    服务、无形产品、服务产品是产品概念体系的基本组成部分。

    • A、正确

    • B、错误

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    (    )是借以辨认某个消费者或某群消费者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来。

    • A、品牌

    • B、差别化

    • C、特色

    • D、核心竞争力

    服务产品创新的方向有(    )。

    • A、完全创新产品

    • B、进入新市场的产品

    • C、新服务产品

    • D、产品线扩展

    • E、产品改善和风格变化

    服务企业定位方法:

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